Ya viene la Semana Santa, y con ella una buena oportunidad para tomarse un descanso. Pero aunque muchos mexicanos salen de viaje en estas fechas, menos del 20% lleva un seguro o algún tipo de asistencia durante tus vacaciones internacionales.

Por eso es clave tener un seguro que realmente te saque del apuro si algo se complica. Estas son 10 preguntas básicas que IATI Seguros sugiere hacerse antes de contratar uno que se ajuste a lo que necesitas:

1. ¿Qué tipo de atención médica incluye? Fíjate bien en qué tipo de atención te ofrecen. El monto que cubre debe ser suficiente para ti, puede ir desde 35 mil hasta 1 millón de dólares. También revisa que el regreso a casa en caso de emergencia esté cubierto al 100%.
2. ¿Cubre la cancelación o cambios del viaje? Verifica si el seguro te devuelve el dinero por razones como enfermedad grave, fallecimiento de un familiar o incluso despido del trabajo.
3. ¿Protege contra pérdida de equipaje? Es importante saber si cubre robo o pérdida de maletas y cuánto te pagarían. Algunos seguros ofrecen entre 600 y 1,500 dólares, según el plan que elijas.
4. ¿Tendré asistencia si pasa algo en el extranjero? Asegúrate de que te atiendan las 24 horas en tu idioma. Algunos seguros incluyen telemedicina, lo cual puede ser súper útil si no sabes dónde acudir.
5. ¿Cubre deportes extremos? Si planeas hacer algo como bucear, andar en bici o escalar, checa que el seguro lo incluya. Hay opciones que cubren muchas actividades de este tipo.

Más dudas que debes tomar en cuenta en tus vacaciones internacionales

6. ¿Qué no está incluido? Conocer las exclusiones es esencial. Por ejemplo, enfermedades previas, accidentes por alcohol o drogas, o deportes no amateurs suelen estar fuera de cobertura.
7. ¿Durante cuánto tiempo me protege? El seguro debe cubrir desde que sales de casa hasta que vuelves. Checa bien que las fechas estén correctas para evitar problemas.
8. ¿Tiene cargos extras? Averigua si hay tarifas escondidas. En la mayoría de los casos, lo que ves en la web es lo que pagas, sin tener que adelantar dinero en caso de emergencia médica.
9. ¿Qué opinan los usuarios? Las reseñas ayudan mucho. Busca aseguradoras que respeten tiempos de reembolso y respondan rápido. Las buenas compañías resuelven quejas en menos de 30 días.
10. ¿Cómo se hacen las reclamaciones? Conoce el proceso para pedir apoyo si lo necesitas. Normalmente solo tienes que contactar al servicio al cliente, y en casos sencillos resuelven en unos 15 días.

Llegada de turistas

De acuerdo con la Secretaría de Turismo, en esta Semana Santa se espera que lleguen a hoteles más de 6 millones 578 mil turistas, un aumento del 1.6% comparado con 2024. De ellos, 4 millones 852 mil serán nacionales, lo que representa el 73.8%, mientras que el resto vendrá del extranjero.

¿A qué lugares del mundo viajan los mexicanos en Semana Santa?

Muchos se van a Estados Unidos, ya que es un destino cercano, económico y tiene de todo: desde cruceros, nieve para esquiar, hasta centros comerciales enormes para quienes aman comprar.

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En Estados Unidos, ciudades como San Diego, Las Vegas, Nueva York, Los Ángeles y Miami subieron mucho en reservas. Por ejemplo, San Diego creció 87% y Las Vegas un 86% en esta temporada.

En Europa, Madrid y Barcelona son las favoritas, sobre todo para quienes quieren empaparse de cultura y arquitectura.

Responder estas preguntas puede marcar la diferencia entre un viaje tranquilo o una vacación con problemas. Tómate el tiempo de elegir el seguro adecuado para que puedas disfrutar al máximo esta Semana Santa.

Seguros en un viaje de negocios

El turismo en México ha cambiado mucho en los últimos años, gracias a nuevas formas de viajar, avances tecnológicos y temas de salud global. Según la Secretaría de Turismo (SECTUR), en 2023 llegaron al país unos 44 millones de turistas internacionales, un 8% más que el año anterior, lo que muestra que el sector se está recuperando y sigue creciendo. Ya sea por trabajo o placer, viajar requiere una buena preparación, y contar con un seguro de viaje es clave para sentirse protegido en todo momento.

Datos que muestran por qué es importante tener seguro de viaje:

1. El 65% de los viajeros mexicanos dice que tener un seguro les da más tranquilidad, sobre todo por la incertidumbre que dejó la pandemia (Fuente: AMAV, 2023).
2. La Organización Mundial del Turismo (OMT) reporta que en los últimos dos años aumentaron en 40% los reclamos por emergencias médicas y cancelaciones, lo que hace que la protección en estos temas sea aún más necesaria.
3. La Asociación Mexicana de Agentes de Viajes (AMAV) señala que en 2023, el 72% de los viajeros en México eligieron seguros que cubren salud, cancelaciones y pérdida de equipaje, un 15% más que en 2022.

Pensando en esto, IATI Seguros comparte algunas recomendaciones útiles sobre seguros y viajes, ya sea por cuestiones laborales o simplemente para conocer nuevos lugares, siempre con la seguridad como prioridad.

Para viajar por trabajo:

Organización desde el principio: Hoy en día, el 85% de las reservas se hacen en plataformas digitales, lo que facilita mucho la gestión de vuelos, hospedaje y traslados.

¿Qué más?

Cobertura médica y documentos: En México, los seguros médicos internacionales suelen cubrir hasta $50,000 USD, lo cual es ideal si pasa algo fuera del país. La pérdida de documentos subió un 12% el último año (CANACO), por lo que también se recomienda estar cubierto.

Planes empresariales y para viajeros frecuentes: Muchas empresas que viajan seguido buscan seguros que cubran hasta 20 viajes al año y que ofrezcan apoyo en diferentes países, lo que asegura que puedan seguir con sus actividades sin interrupciones.

Para viajar por placer:

Seguridad y opciones: El 53% de los viajeros prefiere destinos dentro de México o lugares cercanos, apoyando el turismo local, que ha crecido un 30% en los últimos tres años (SECTUR). El 78% valora seguros que permitan cambios y cancelaciones sin problemas.

Cobertura ante imprevistos: Según Canaco, una cancelación puede costar en promedio $25,000 MXN, por eso muchos seguros cubren estos gastos cuando hay razones de peso.

Seguros para actividades recreativas: Con el aumento del turismo de aventura y deportes extremos, el 60% de los seguros en México ya incluyen coberturas especiales para estas actividades, lo que permite viajar con más libertad y sin preocupaciones.

¿Cómo se ajustan los seguros de viaje a las nuevas formas de viajar?

1. Gracias a la tecnología, hoy se puede pedir ayuda o hacer un reclamo desde el celular, y el uso de apps para esto subió un 45% desde 2022, según datos de Amadeus.
2. El turismo nacional y de cercanía está en auge, así que los seguros también ofrecen coberturas específicas para viajes dentro del país, que representaron el 58% del mercado en 2023 (SECTUR).
3. Cada vez más personas combinan trabajo y descanso cuando viajan, y por eso los seguros ahora ofrecen opciones personalizadas, con coberturas que llegan hasta $1,000,000 USD para temas médicos, cancelaciones y más.

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En México, contar con un seguro de viaje que se adapte a las nuevas formas de viajar se ha vuelto algo esencial. IATI Seguros considera que una buena protección reduce riesgos y permite disfrutar mucho más de cada experiencia, ayudando a que los viajeros, sin importar si viajan por trabajo o por gusto, vivan sus viajes con más respaldo y confianza.

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