De acuerdo en el Consejo Mundial de Viajes, la industria del turismo es uno de los sectores más resilientes y uno de los principales creadores de empleo, de hecho, se ha considerado que en los próximos 10 años, esta industria generará por lo menos 5.5 millones de nuevos empleos para América latina, siendo los más buscados los perfiles digitales por empresas con políticas innovadoras en todos sus aspectos, los cuales son los siguientes:
Empleos más solicitados por el turismo
Programador
Los programadores son aquellas personas dedicadas a desarrollar software utilizando lenguajes de la materia, en caso del turismo, este es un puesto clave ya que ayuda a la industria a innovar y crear distintas soluciones tecnológicas con el fin de mejorar y satisfacer la experiencia del viajero, como poder adquirir todos los productos turísticos que necesites en una plataforma, por decir un ejemplo.
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Diseñadores de experiencia de usuario
Esta es una persona que se encarga de velar por la experiencia del usuario, esto desde el diseño con la implementación de estrategias que tienen la función de satisfacer necesidades de los clientes y/o usuarios potenciales tomando en cuenta tres aspectos: la usabilidad, la accesibilidad e interacción.
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¿Qué más?
Analista de datos
El analista tiene la tarea de estudiar, investigar e interpretar datos para convertirlos en información esencial a la hora de tomar decisiones, para temas turísticos, es de gran utilidad este puesto para comprender y saber más de patrones de comportamiento de los viajeros y ofrecerles propuestas que tengan relación con sus intereses.
Especialista en Estrategia Comercial
Esta persona es la encargada de analizar el mercado y crear estrategias para alcanzar las metas propuestas por la organización o empresa, el puesto se caracteriza por solicitar una persona creativa, resiliente y proactiva.
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La Organización Mundial del Turismo, en su estudio “El futuro del trabajo en el turismo y el desarrollo de competencias”, destacó que por lo menos 7 de cada 10 trabajadores y estudiantes en la industria turística continuarán trabajando en este sector en los próximos años, por otro lado, los factores a destacar que deben ser prioridad para los empleados del turismo son el enfoque al cliente, innovación y la creatividad.
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Con información de Entorno Turístico
