La realización de una Jornada de Atención Municipal que favorezca la capacitación y profesionalización de prestadores de servicios, así como la promoción de productores y artesanos del municipio para fortalecer la oferta turística, fueron algunas de las solicitudes atendidas por la Secretaría de Turismo durante este “Martes Ciudadano”, que se llevó a cabo en este Pueblo Mágico.
La titular de la dependencia, Marta Ornelas Guerrero dialogó con Araceli Cruz Vázquez, propietaria del Hostal Plaza Central, quien reconoció la respuesta inmediata que recibió su solicitud de capacitación en materia de sensibilización y calidad del servicio; de igual manera, Julissa Vázquez Lobato, turoperadora, destacó la necesidad de contar con esquemas de capacitación sobre higiene y seguridad en su oferta de servicios. Ambas expresaron que de esa manera se promueve lealtad y confianza entre los visitantes.
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¿En qué consiste?
Para atender sus peticiones, la secretaria Ornelas instruyó la realización de una Jornada de Atención Municipal en Tetela de Ocampo, en la que todos los prestadores de servicios conozcan los cursos de capacitación y certificaciones que pueden tomar para profesionalizar su trabajo, además de que indicó que algunos de los cursos de capacitación puedan ser en modalidad virtual, a fin de facilitar el acceso a todos los interesados.
Por otra parte, Maribel Zambrano Evangelista, emprendedora de la marca “Koyenko” de mermeladas y licores artesanales de ciruela, durazno y manzanas, solicitó apoyo para ampliar el mercado de sus productos, para ello será incluida en las actividades de promoción turística con exposición de creaciones artesanales, a fin de que puedan vender sus mercancías más allá de su municipio.
Foto: Sectur Puebla
La secretaria Marta Ornelas refrendó el compromiso del mandatario Miguel Barbosa Huerta de ser un gobierno cercano y sensible, que atienda las solicitudes y necesidades de todas y todos los poblanos, especialmente del sector turístico, en las jornadas de “Martes Ciudadano”.
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