Hotel Xcaret México ha marcado un antes y un después en la hospitalidad de la Riviera Maya con su innovador modelo All-Fun Inclusive®, un concepto que va más allá del típico “todo incluido” al brindar a sus huéspedes acceso sin límites a sus parques, tours y naviera, además de transporte ida y vuelta al aeropuerto. Ahora, con una inversión de 700 millones de dólares, el hotel se embarca en un nuevo y ambicioso proyecto: una expansión multigeneracional planeada para el verano de 2025. Esta propuesta busca enriquecer la experiencia de cada huésped, de todas las edades, proporcionando un espacio óptimo para compartir momentos únicos en familia y ampliando considerablemente su capacidad de alojamiento.
La expansión incluirá 1,800 habitaciones distribuidas en 10 Casas, cada una diseñada con detalles inspirados en símbolos de la cosmovisión maya. Estas Casas no solo cumplirán, sino que se espera que superen, las expectativas de cada miembro de la familia. Las opciones estarán divididas por rangos de edad: algunas serán exclusivas para familias con niños de 0 a 9 años, otras para edades de 10 a 12 años y para adolescentes de 13 a 17 años, mientras que habrá también Casas solo para adultos con rooftop y restaurante privado. En cada Casa se ofrecerán actividades para asegurar un ambiente donde todos puedan disfrutar.
En cuanto a áreas recreativas, el hotel contará con 16 albercas, incluidas cuatro en rooftops: dos para familias, una para adolescentes y otra exclusiva para adultos. Estas albercas se integrarán cuidadosamente en el paisaje natural, y para añadir más diversión, se instalarán cinco toboganes para toda la familia.
Además, la propuesta de entretenimiento se ampliará para cubrir todas las edades, incluyendo áreas especiales para adultos, adolescentes y niños. Entre las novedades estarán un hotelito para niños, una ludoteca, un antro para adolescentes, un restaurante-cinema 24 horas llamado Xinema, y un original speakeasy solo para adultos. En el renovado Muluk Spa, los huéspedes encontrarán una experiencia de bienestar diseñada tanto para la relajación como para el entretenimiento, con espacios especiales para familias y una zona exclusiva para adultos.
Este ambicioso proyecto no solo elevará la oferta del hotel, sino que también llevará la experiencia de hospedaje y entretenimiento a un nivel superior, reafirmando su posición como líder en lujo familiar en el Caribe mexicano.
Para la nueva etapa, la oferta gastronómica del hotel crecerá, con un total de 20 experiencias culinarias que elevarán la satisfacción de los huéspedes. Estas propuestas continuarán celebrando la riqueza de la gastronomía mexicana, mientras que integrarán sabores de alta cocina internacional. El reconocido restaurante Ha’, que este año recibió una Estrella Michelin y es dirigido por el chef mexicano Carlos Gaytán, seguirá brillando, y se incorporarán chefs de renombre como Paco Méndez, también galardonado con una Estrella Michelin, quien lidera el restaurante Encanta en Hotel Xcaret Arte.
En el segmento de Grupos y Convenciones, el hotel sumará un espacio de 3,500 m² en salones, con capacidad para adaptarse en hasta 34 combinaciones de breakout mediante muros móviles. También contará con salas de consejo, un centro de negocios con área privada y seis oficinas, posicionándose como un destino ideal para eventos de todas las capacidades.
“En Hotel Xcaret México creemos que el verdadero lujo se vive en familia, y nuestra evolución para 2025 está diseñada para crear momentos inolvidables que trasciendan generaciones. Queremos que todos, desde los más pequeños hasta el integrante más grande de la familia, encuentren un espacio donde puedan disfrutar juntos y construir recuerdos que perduren para siempre”, afirmó Lizeth Álvarez Gorosave, Dirección Ejecutiva Comercial de Grupo Xcaret.
“Esta evolución no sólo refuerza nuestro compromiso con los más altos estándares de excelencia, sino que también reafirma nuestra dedicación a crear momentos inolvidables en un entorno verdaderamente único. Es por ello que esta inversión que hoy anunciamos, considera tanto la evolución de Hotel Xcaret México, como el fortalecimiento de nuestro concepto All-Fun Inclusive®”, añadió Lizeth Álvarez.
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La expansión de Hotel Xcaret México no solo mejorará la experiencia de los huéspedes, sino que también generará un impacto positivo en la comunidad local con la creación de más de 1,600 nuevos empleos directos en su primera fase. Este proyecto demuestra el compromiso de Grupo Xcaret con el desarrollo económico de la región, generando oportunidades laborales que impulsan el bienestar social y fortalecen el crecimiento sostenible en la Riviera Maya.
La arquitectura eco-integradora, distintiva del hotel, seguirá siendo un elemento central en esta nueva etapa, reafirmando su compromiso con la sostenibilidad y la preservación del entorno natural. Desde sus inicios, Hotel Xcaret México ha operado bajo principios de sostenibilidad, siendo el primer hotel en obtener la certificación EarthCheck. En esta fase de expansión, continuará en esa línea, incorporando soluciones tecnológicas que respeten el medio ambiente y garanticen una experiencia de lujo responsable.
A lo largo de los años, Hotel Xcaret México ha sido reconocido con la certificación AAA de 5 Diamantes, gracias a su compromiso con los más altos estándares de servicio y calidez. En 2024, Grupo Xcaret fue premiado en los World Travel Awards, consolidándose como uno de los destinos turísticos de mayor prestigio a nivel global. Además, sus parques, que forman parte del concepto All-Fun Inclusive®, son los únicos en el mundo en recibir el reconocimiento de Forbes Travel Guide.
Este anuncio marca un momento clave en la evolución de Hotel Xcaret México y reafirma su dedicación a redefinir el lujo, la hospitalidad y el entretenimiento familiar en el Caribe mexicano.
