Air Canada anunció que planea ofrecer Wi-Fi rápido y gratuito, con calidad para streaming, gracias a un patrocinio de Bell. Este servicio estará disponible desde mayo de 2025 para los miembros de Aeroplan en vuelos dentro de Norteamérica y destinos de playa, siempre que el avión cuente con Wi-Fi. Además, la aerolínea planea extender esta conexión gratuita a rutas internacionales de largo alcance para 2026.
“El acceso fiable a Wi-Fi de calidad se está convirtiendo en algo esencial tanto para los viajeros de negocios como aquellos de placer. Por eso estamos actualizando nuestra flota con las últimas tecnologías”, dijo Mark Nasr, vicepresidente ejecutivo de Marketing y Digital de Air Canada y Presidente de Aeroplan. “Estamos encantados de ofrecer Wi-Fi rápido y gratuito a todos los miembros de Aeroplan, comenzando con un despliegue centrado en el cliente, que incluye la instalación del servicio en los Q400 de Air Canada Express, incluidos los que vuelan desde el aeropuerto Billy Bishop de Toronto”. Aunque otras aerolíneas canadienses han anunciado servicio gratuito de Wi-Fi, no todas han acelerado la instalación en toda su flota ni se han comprometido a ofrecer el servicio de forma global. Además, más del 85% de los aviones estarán conectados desde el primer día, y las implementaciones restantes serán prioritarias, a lo largo de 2025”, finalizó Nasr.
Tanto en Air Canada como en Air Canada Rouge y la mayoría de los aviones Air Canada Express, habrá Wi-Fi rápido y sin costo. Esta iniciativa amplía el servicio de mensajes de texto gratuitos patrocinado por Bell, que está disponible desde mayo de 2023 para miembros de Aeroplan. Air Canada busca ofrecer a sus clientes servicios de alta calidad, incluyendo menús diseñados por chefs, snacks premium, cerveza y vino de cortesía, entretenimiento gratuito a bordo con TV en vivo en aviones con IFE (sistema de entretenimiento a bordo), además de una app móvil avanzada que permite rastrear equipaje en tiempo real y usar identificación digital.
Quienes aún no sean miembros de Aeroplan pueden registrarse sin costo en aircanada.com/aeroplan. Los que no formen parte del programa también podrán adquirir Wi-Fi a bordo por una tarifa especial.
“Este nuevo capítulo de nuestra asociación con Air Canada refleja nuestro propósito de mejorar la forma en que los canadienses se conectan entre sí y con el mundo”, declaró Blaik Kirby, Presidente del Grupo de Consumo y Pequeñas Empresas de Bell. “Estamos transformando la experiencia de vuelo para los miembros de Aeroplan, permitiéndoles ser productivos, transmitir entretenimiento y mantenerse conectados durante todo su viaje”.
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Como novedad en el sector, Air Canada ampliará el Wi-Fi rápido y gratuito al aeropuerto Toronto Billy Bishop. Pasajeros en rutas regionales, incluyendo conexiones desde Toronto Billy Bishop, Montreal y Ottawa, podrán disfrutar de conectividad continua, TV en vivo y acceso a internet durante todo el vuelo. Los planes para certificar e instalar Wi-Fi en los aviones Q400 comenzarán en 2025, con la primera fase finalizando a finales de ese año, marcando el debut de Wi-Fi rápido y gratuito en este tipo de aeronaves.
Desde mayo de 2023, Bell ha patrocinado servicios Wi-Fi en vuelo, ofreciendo mensajes de texto gratuitos a los miembros de Aeroplan en más del 90% de los aviones de Air Canada, Air Canada Rouge y Air Canada Express.