Puebla está en llamas con el turismo: récord brutal en 2025 y un 2026 que promete aún más.
La capital rompe el molde: más de 3.1 millones de visitantes en 2025
La ciudad de Puebla se lució en 2025 y cerró el año con un récord que no se veía en al menos 20 años: 3 millones 191 mil 517 turistas pisaron sus calles y plazas, según los datos frescos del Datatur. Eso significa un aumento del 1.58% respecto a 2024, con casi 50 mil visitantes extra (exactamente 49 mil 794 más). Lo que más destaca es el boom del turismo internacional: creció un 8.73%, sumando casi 48 mil extranjeros adicionales.
Las noches que estos visitantes pasaron en hoteles de fuera del país subieron casi un 10%, superando el millón 100 mil pernoctas. Gracias a esto, Puebla capital se afianzó como el tercer destino sin playa más visitado de México, solo por detrás de las grandes urbes como CDMX o Guadalajara en su categoría.
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El presidente municipal Pepe Chedraui lo celebró a lo grande, y el secretario de Economía y Turismo municipal, Jaime Oropeza Casas, explicó que el éxito vino de una mezcla bien pensada: campañas digitales potentes, participación en ferias internacionales, y un enfoque total en lo que hace única a la ciudad: su comida increíble (mole, cemitas, chalupas), el centro histórico declarado Patrimonio de la Humanidad, los barrios antiguos y la oferta cultural todo el año.
Para 2026 ya anunciaron que van con todo a FITUR en Madrid, España, para seguir atrayendo ojos del mundo.
El estado entero entra al top 4 nacional con números impresionantes
No se queda solo en la capital: todo el estado de Puebla se coló al cuarto lugar nacional como destino turístico más visitado en 2025, solo detrás de Quintana Roo (playas forever), Ciudad de México y Jalisco. Las cifras oficiales rondan los 17.6 a casi 18 millones de visitantes (algunos reportes precisan 17 millones 623 mil), un crecimiento sólido del 5.3% comparado con 2024.
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La derrama económica fue brutal: alrededor de 20 mil 98 millones de pesos, con un salto del 9.7-10% más que el año anterior. La ocupación hotelera promedio se mantuvo en 51%, pero con una estancia media de 1.84 noches y más de 6.6 millones de hospedajes registrados (un aumento del 3.98% en turistas nacionales en cuartos de hotel). El turismo extranjero pegó fuerte con casi 934 mil visitantes internacionales (crecimiento del 9.79%), provenientes principalmente de Estados Unidos, Canadá, Francia, España, Alemania, Italia, Colombia, Chile, China y Corea del Sur.
El Aeropuerto Internacional Hermanos Serdán en Huejotzingo vio un repunte del 17% en pasajeros, lo que facilitó mucho las llegadas. Todo esto generó entre 213 mil y 246 mil empleos directos e indirectos, posicionando al turismo como el segundo sector que más contrata mujeres y el que más oportunidades da a jóvenes en la entidad.
La secretaria de Desarrollo Turístico, Carla López-Malo Villalón, destacó el trabajo en promoción en 17 países, alianzas con plataformas como Booking y Expedia, y el impulso a los 12 Pueblos Mágicos (que también crecieron un 4.83-5.3% en visitas, con 370 mil turistas extra). El gobernador Alejandro Armenta agradeció el apoyo federal de Claudia Sheinbaum y la secretaria de Turismo Josefina Rodríguez para este empuje.
Nueva ruta directa: Los Cabos y Puebla se conectan en junio 2026
Para que el momentum no pare, llega una noticia que alegra a muchos: a partir del 1 de junio de 2026, arranca la ruta aérea directa Los Cabos – Puebla, operada por Volaris. Esto une el paraíso playero de Baja California Sur con el corazón cultural del centro del país, facilitando que más gente del noroeste venga a probar el mole poblano y viceversa.
La directora municipal de Turismo, Ana Gabriela Navarro González, lo ve como un golazo para el crecimiento económico y para diversificar el flujo de visitantes. Con más vuelos directos (y el aeropuerto de Huejotzingo ya con 12 nuevas rutas anunciadas recientemente), se espera un aumento notable en llegadas y en la derrama que deja cada turista.
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Los retos reales: cómo hacer que este boom dure y crezca
Con tanto éxito, vienen los desafíos inevitables. El principal: subir la estancia promedio de 1.8-1.84 noches a al menos dos noches o más. Para eso, urge más sinergia entre hoteleros, restauranteros, turoperadores y guías: crear rutas temáticas que conecten la capital con los Pueblos Mágicos, zonas arqueológicas, haciendas, volcanes y experiencias comunitarias en más municipios. Falta infraestructura hotelera de calidad, más opciones de transporte grupal cómodo y seguro, y mejorar la conectividad desde el aeropuerto hacia el interior (por ejemplo, más shuttles directos a Cholula, Atlixco o Cuetzalan).
El gobierno invirtió 600 millones de pesos en promoción en 2025 y planea una plataforma digital con datos en tiempo real, pasaportes turísticos con descuentos en eventos, calendarios de festivales y experiencias para motivar a quedarse más tiempo. También se habla de rehabilitar barrios con potencial turístico como El Alto, La Luz y Analco, y de rutas mundialistas de cara al Mundial de Fútbol 2026 (Puebla será sede satélite y ya preparan cinco circuitos que mezclan cultura, gastronomía y fútbol).
La clave está en la calidad del servicio, en que el turista se vaya enamorado y recomiende, y en que los beneficios lleguen a las comunidades sin rebasarlas. Seguridad, sostenibilidad y capacitación son palabras que suenan mucho para este año.
Foto: X / @zenaandrew
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