El secretario de Turismo de México, Miguel Torruco Marqués, participó esta mañana, por videoconferencia, en la inauguración del Congreso de Investigación Aplicada al Turismo 2020, que desde hace 19 años organiza el Instituto de Competitividad Turística (Ictur).

En su mensaje a los participantes, el funcionario señaló que la investigación aplicada debe ser un pilar que lleve al sector turismo a generar un sistema de inteligencia de negocios turísticos, fundado en la innovación tecnológica y apuntando hacia un desarrollo sostenible.

El día de hoy, el Secretario de Turismo de México @TorrucoTurismo, participó en la inauguración del Congreso de Investigación Aplicada al Turismo 2020, evento académico organizado desde hace diecinueve años por el Instituto de Competitividad Turística (Ictur), de la SECTUR. pic.twitter.com/6AZj3shdKn

— SECTUR México (@SECTUR_mx) September 2, 2020

Torruco Marqués aseguró que en la Cuarta Transformación de la vida pública de nuestro país es necesaria la construcción de espacios como este congreso, en donde se impulsa y promueve la investigación turística y, por añadidura, la innovación.

“Es precisamente la investigación el motor que nos permite generar información valiosa sobre la problemática del sector; explica la realidad en que se encuentra inmersa la actividad turística y representa una herramienta confiable para la toma de decisiones de todos aquellos agentes vinculados con el quehacer turístico”, dijo.

Precisó que en la férrea lucha por el mercado turístico internacional, se hace indispensable una mejora continua en los productos y servicios que se ofrece, para lograr experiencias memorables y satisfactorias en el viajero, y en este punto el rigor, análisis, disciplina y sistematización de la investigación científica se presenta también como un gran aliado, que ayudará a crecer en materia de competitividad.

Con la presencia del sacerdote Jesús Quirce Andrés, rector de la Universidad Anáhuac Cancún, y de Marisol Vanegas Pérez, secretaria de Turismo de Quintana Roo, el titular de la Secretaría de Turismo (Sectur) federal aseveró que para ser competitivos, el sector turístico nacional debe renovarse constantemente como destino y ajustarse a lo que el mercado necesita, ya que sólo así se logrará hacer de México un lugar especial, que lo posicione por arriba de sus competidores.

Torruco Marqués manifestó que el turismo, como fenómeno social, ha venido cambiando y cada vez adquiere mayor relevancia para diversas disciplinas como la antropología, la economía, la geografía y la sociología, entre otras.

“Cada una de estas disciplinas, desde su propia perspectiva y ámbito de incidencia, ha puesto su atención en el fenómeno turístico, realizando diversas investigaciones cuya finalidad es la búsqueda de soluciones a las diversas dificultades que surgen como resultado de su propia actividad”, expresó.

Reitero el compromiso de la Secretaría de Turismo de México con la formación y profesionalización de los recursos humanos del sector para fortalecer sus competencias laborales y, con ello, elevar la calidad en los servicios asociados el turismo.#ICTUR pic.twitter.com/QbvMx9R8Di

— MiguelTorrucoMarqués (@TorrucoTurismo) September 2, 2020

Añadió que todo esto muestra la importancia que tiene la investigación en el campo del turismo, sector estratégico para muchas naciones del mundo que hoy se encuentra en un proceso de reactivación y recuperación económica, luego de la reciente irrupción de la pandemia de COVID-19.

Por otra parte, el titular de Sectur puntualizó que, a fin de cumplir con esta importante tarea de profesionalización del capital humano, la dependencia a su cargo también realiza diversos seminarios y cursos en línea para empresarios, prestadores de servicios, funcionarios de gobierno y estudiantes, entre otros, a través del Ictur y de alianzas con instituciones educativas públicas y privadas del país.