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Actualidad

Puebla habilitó un Módulo de Atención al Visitante vía WhatsApp

Funcionará los 365 días del año para orientar a los turistas y resolver sus dudas

Por: México Ruta Mágica Publicado: 23/10/2020


Puebla habilitó un Módulo de Atención al Visitante vía WhatsApp

Foto: Archivo / esimagen.mx / Daniel Casas

Muchos destinos han comenzado a apostarle a la tecnología para acelerar su reactivación turística tras la cuarentena obligada para evitar la propagación del COVID-19.

Un ejemplo de ello es una de las estrategias que lanzó recientemente la ciudad de Puebla, se trata de la habilitación de un Módulo de Atención al Visitante vía WhatsApp.

El chat ya está en funcionamiento y sirve para asesorar y resolver dudas sobre sitios turísticos, además de otorgar las medidas sanitarias que se están aplicando en la capital del estado de Puebla.

Cualquier pregunta se puede realizar desde el móvil y en un par de minutos, un asesor da respuesta; a la par, solicita la ciudad o estado desde donde se comunica el visitante.

El horario de atención de este módulo virtual es de 9:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes, y los fines de semana, de 9:00 a 18:00 horas. Según confirmó la Secretaría de Turismo municipal, el WhatsApp estará disponible los 365 días del año.

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